Bei Hill Country Cabinet ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Verwendung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit dem Produkt bereitgestellten Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel dürfen nur für den vorgesehenen häuslichen Zweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsbeschränkungen. Verändern, zerschneiden, bohren, überlasten oder missbrauchen Sie Möbel nicht.
2. Montagesicherheit
Bei einigen Produkten ist möglicherweise eine Montage erforderlich. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, die Montage durch zwei Erwachsene oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippschutz und Verankerung an der Wand
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können umkippen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.
Wenn Kippschutzbeschläge oder Befestigungsmaterial zur Verankerung an der Wand enthalten sind, sollten diese gemäß den Anweisungen montiert werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Lassen Sie Kinder nicht auf Möbel klettern, daran hängen oder damit spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder auf unteren Regalböden. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern das Produkt nicht dafür ausgelegt ist.
4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle mit dem Produkt bereitgestellten Pflegehinweise. Vermeiden Sie den Kontakt mit übermäßiger Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungschemikalien oder unsachgemäßen Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn wir von einem Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme erfahren, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Erstattung, Entsorgung oder anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@hillcountrycabinet.com oder +1 830-228-5062.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie, falls vorhanden, Produktetiketten, Chargennummern oder andere identifizierende Informationen an.
8. Informationen zur Produktsicherheit in der EU
Bei Produkten, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und zur Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den begleitenden Unterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu den Informationen zur EU-Produktsicherheit eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@hillcountrycabinet.com.
Kontakt
Name des Geschäfts: Hill Country Cabinet
Telefon: +1 830-228-5062
E-Mail: info@hillcountrycabinet.com
Adresse: 18200 St Hwy 46 W, Spring Branch Texas 78070, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CST)